Hvorfor arbejder Hulu ikke på mit Roku TV? Her er en hurtig løsning

Jeg har brugt Roku TV i et stykke tid nu, og det fungerer som min underholdningshub, da de fleste streamingtjenester, som jeg abonnerer på, fungerer på Roku.

Hulu-appen holdt dog pludselig op med at fungere sidste weekend, da jeg slog mig ned for at se et gammelt afsnit af Castle Rock.

Jeg afbrød og tilsluttede tv'et fra strømmen og bekræftede, at mit internet fungerede fint.

Efter at have kompileret oplysninger fra brugerfora og supportwebsteder, var jeg i stand til at rette Hulu.

Hvis Hulu ikke virker på dit Roku TV, skal du slette appen og genstarte dit Roku TV fra ‘Hjem’>>’ Indstillinger’>> ‘System’>>’ Genstart.’ Geninstaller appen efter genstart fra Channel Store.

Geninstaller Hulu-appen og genstart dit Roku TV

Sletning af appen og genstart af dit tv, før du geninstallerer det, er den mest almindelige og bekvemme løsning.

Naviger til Hulu-appen på dit Roku TV, og klik på 'Star'-knappen på din fjernbetjening for at åbne yderligere indstillinger.

Klik på indstillingen 'Fjern kanal' og slet appen.

Tryk nu på 'Hjem' på din fjernbetjening, og naviger til 'Indstillinger'>>' System'>>' Genstart.'

På nogle Roku-tv'er kan der være en underfunktion kaldet 'Power' i 'System'. Du finder genstartsmuligheden her.

Genstart din trådløse LAN-router

Før du fortsætter med dette trin, skal du bekræfte, at de andre apps på dit Roku TV fungerer. Hvis ikke, bør du tjekke dit netværk.

Nogle gange kan din router fungere godt på din telefon eller andre enheder, mens nogle kan have problemer.

Dette skyldes normalt, at mange enheder er tilsluttet din router.

Sluk og tag stikket ud af routeren. Vent et par minutter, før du tænder den.

Når det er tændt, skal du tilslutte dit Roku TV til din router og bekræfte, at dine apps fungerer korrekt.

Hvis du bruger mobildata som et hotspot, skal du bekræfte, at dine netværkshastigheder er mindst 3 Mbps for SD-indhold og 9 Mbps for HD-indhold.

Opdater dit Roku OS og Hulu App

Hvis du ikke har slået automatiske opdateringer til eller ikke var klar over det, skal du sikre dig, at dit tv er på den nyeste version.

Hvis du ikke holder dine enheder opdateret, kan det forårsage problemer med visse apps.

Klik på 'Hjem' på din fjernbetjening, og gå til 'Indstillinger'>>' System'>>' Systemopdatering.'

Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du downloade og installere den. Når det er gjort, skal du prøve at køre dine apps igen, og de burde virke.

Kontroller desuden, om der er nye versioner af Hulu-appen, der kan downloades.

Tryk på 'Hjem' og vælg 'Apps' >>' Butik. Klik på de tre prikker og vælg 'App-opdateringer'. Find Hulu på listen, og klik på opdater.

Nulstil dit Roku TV

Du kan nulstille dit Roku TV, hvis rettelserne ovenfor ikke virkede.

Det betyder dog, at du mister alle apps og data, der er gemt på enheden, så du bliver nødt til at downloade igen og logge ind på alle dine apps.

Men fordelen er, at det vil rydde alle overflødige data og cache og give dig en ren tavle at arbejde med.

Du kan nulstille dit Roku TV ved at trykke på 'Hjem' på din fjernbetjening og navigere til 'Indstillinger'>>' System'>>' Avancerede systemindstillinger'>>' Fabriksindstilling.'

Du skal indtaste den 4-cifrede pinkode, du oprettede under den indledende opsætning, og fortsætte med at nulstille tv'et.

Når du er færdig, vil du blive mødt med opsætningsskærmen for at initialisere dit tv.

Bemærk: For nogle Roku TV-modeller kan du nulstille TV'et ved at trykke på den lille nulstillingsknap på bagsiden af dit TV med en papirclips eller sim-ejektor. Se dit TV-manual for at bekræfte, at din model har en fysisk nulstillingsknap.

Afsluttende tanker

Når det kommer til moderne enheder, er det bedst at sikre, at al software og firmware er opdateret.

I tilfælde af Hulu kan der også være tilfælde, hvor de har serverafbrydelser. Du kan følge deres Twitter-håndtag, da de sender opdateringer, når de har kendte problemer, der påvirker flere brugere.

Kontakter Hulus supportteam er en mulighed, hvis du har opbrugt alle andre fejlfindingstrin og stadig oplever problemer med Hulu-appen på dit Roku TV.

Antag desuden, at du har brug for en hurtig løsning, mens du venter på support. I så fald kan du altid streame Hulu direkte fra din telefon til dit Roku TV.

Du kan også nyde at læse

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor virker Hulu ikke på min Roku?

Hulu støder ofte på adskillige udfordringer på Roku. Der er forskellige årsager til dette, herunder forbindelsesproblemer og Hulu's inkompatibilitet med den nye Roku-enhed.

Hvorfor indlæses Hulu ikke?

Tjek om appen er opdateret. Sørg også for, at du har mindst 3 Mbps netværkshastighed for SD-indhold og 9 Mbps for HD.

Hvordan opdaterer jeg Hulu på Roku?

For at opdatere Hulu-appen på din Roku-enhed skal du gå til Indstillinger, System og derefter Systemopdateringer fra Roku-startskærmen. Vælg Tjek nu, og tryk derefter på OK.