Xfinity Box Stuck On PSt: Sådan rettes på få minutter

Xfinity har en fantastisk kabel-tv-tjeneste, og selvom de fleste i min husstand var flyttet over til online streaming, beholdt jeg min Xfinity-kabelforbindelse, hvis jeg nogensinde ville se noget på tv.

Da jeg startede den op en morgen, gennemgik boksen sin opstartsproces, men satte sig fast på et tidspunkt, hvor displayet på boksen sagde PSt, hvilket jeg ikke anede, hvad det stod for.

Jeg gik på nettet for at finde ud af, hvad denne fejl betød, og hvordan jeg fikser den, fordi jeg havde kløet efter at se noget på kabel, og jeg havde fundet fri nok til at gøre det.

Jeg gennemgik et par indlæg på Xfinitys brugerfora og læste op på kabelboksens manualer og anden dokumentation for at se, hvordan enheden fungerede og forstå, hvordan jeg kunne løse det.

Efter et par timers research med noget mere materiale online, begyndte jeg at arbejde på kabelboksen og formåede at løse problemet på mindre end en time.

Denne artikel samler mine resultater om, hvad der virker, og hvad der ikke gør, så det bliver nemt for dig at følge og få rettet boksen på få sekunder.

For at reparere din Xfinity-boks, der sidder fast på PSt'en, skal du kontrollere de kabler, der kommer ud af kassen, og sikre dig, at de er tilsluttet korrekt. Hvis alle kabler ser okay ud, prøv at genstarte boksen.

Læs videre for at finde ud af, hvordan du kan nulstille din kabelboks, og hvorfor den muligvis er stødt ind i problemet, som fik PSt til at dukke op på boksens display.

Tjek dine kabler

Når du får PSt, når du tænder for boksen, betyder det normalt, at boksen ikke modtager et kabelsignal.

Et problem som dette kan opstå, hvis de kabler, som boksen bruger, ikke er tilsluttet korrekt eller er beskadiget af generel slitage.

Få disse kabler udskiftet, og få hjælp fra en professionel til at gøre det for dig.

Det er langt nemmere at få en anden, der er mere kvalificeret til at gøre dette, da du ikke behøver at bekymre dig om, hvilke kabler du har brug for, eller hvordan deres system fungerer.

Efter udskiftning af kablerne, hvis det er nødvendigt, tændes kabelboksen for at kontrollere, om boksen siger PSt igen.

Tjek for serviceafbrydelser

Du modtager muligvis ikke kabel på grund af et udfald hos Xfinity, og selvom alt dit udstyr er helt nyt, kan udfald på kabelnetværkscentret forhindre boksen i at modtage et signal, fordi der ikke sendes noget signal.

Den eneste måde her er at kontakte Xfinity og spørge dem, om der er en fejl; hvis der er, vil de informere dig om, hvor lang tid det vil tage at blive rettet.

Tjek igen på kassen en gang imellem for at se, om de har løst problemet.

Hvis udfaldet varer ved i mere end en time, kan du prøve at kontakte Xfinity igen.

Genstart Xfinity Box

Hvis kabelforbindelsen er oppe og køre, og der ikke er noget galt med dine kabler, kan det være, at boksen ikke genkender, at den modtager et signal.

Dette kan ske på grund af en fejl eller et lignende problem, som boksen måske er løbet ind i.

Heldigvis er der en ret nem løsning til de fleste fejl, som er at genstarte kabelboksen.

At gøre dette:

Sluk kabelboksen.
Tag kabelboksen ud af væggen.
Vent i mindst 30-45 sekunder, før du sætter kabelboksen i igen.
Tænd boksen igen.

Når boksen tændes, skal du kontrollere, om PSt vises igen på boksen, og hvis den gør det, prøv at genstarte igen.

Hvis det stadig gør det samme, skal du gå til næste trin.

Nulstil boksen

En genstart løser muligvis ikke de værste fejl, og når genstarten ikke løser problemet med din Xfinity-boks, kan en fabriksnulstilling være din eneste måde at løse det på.

Sådan nulstiller du din Xfinity kabelboks:

Find nulstillingsknappen på bagsiden af æsken. Det skal mærkes Nulstil .
Tryk og hold knappen nede i mindst 30 sekunder.
Boksen genstarter og gennemgår nulstillingsprocessen.

Når nulstillingen er fuldført, og boksen tændes, skal du se, om PSt vises igen på boksen.

Kontakt Xfinity

Hvis fejlfindingsmetoderne, som jeg tidligere har diskuteret, ikke ser ud til at løse din Xfinity kabelboks, så tøv ikke med at kontakt Xfinity .

Da du har prøvet næsten alt, hvad du kan, skal din boks muligvis udskiftes, og at ringe til Xfinity kundesupport er den bedste måde at gøre det på.

Før de påbegynder en udskiftning, vil de køre dig gennem deres egen fejlfindingsproces, som kan ende med at rette boksen.

Så kontakt dem, hvis intet andet virker.

Afsluttende tanker

Hvis du har en tv+internetforbindelse, skal du sørge for, at du har tilsluttet Xfinity-boksen og din internetforbindelse også ordentligt.

Du skal også holde din boks opdateret og på den nyeste software for at forhindre problemer som dette i at komme tilbage og hjemsøge dig.

Når Xfinity lancerer en ny boks, opgraderer de den gratis; kontakt Xfinity, så sætter de resten op.

Du kan også nyde at læse

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor sidder min Xfinity-boks fast på støvlen?

Hvis din Xfinity-kabelboks sidder fast ved opstart, betyder det normalt et problem, når du gennemgår opstartsprocessen.

Genstart din Xfinity-boks for at prøve at løse problemet.

Skal min Xfinity kabelboks slukkes?

Xfinity kabelboksen har en strømbesparende funktion, som du kan slå til i menuen Indstillinger.

Hold dit TV slukket, da skærmen kan bruge meget strøm, når den står tændt i lange perioder.

Hvor er nulstillingsknappen på Xfinity kabelboksen?

Reset-knappen på de fleste modeller af Xfinity-kabelboksen kan være placeret bag kassen.

Det skal være en forsænket knap, der skal være mærket nulstilling, som du bliver nødt til at trykke på og holde nede.

Hvordan opdaterer jeg min Xfinity kabelboks?

Sådan foretager du en systemopdatering på din Xfinity kabelboks:

Tryk på A-knappen på fjernbetjeningen.
Vælg System Refresh.
Bekræft System Refresh-prompten.
Boksen vil nu genstarte, og velkomstskærmen vises.
Når nulstillingen er fuldført, vil boksen fortælle dig det.