AT&T-tekstbeskeder sendes ikke: Sådan rettes

Hvis du rejser meget, er det altafgørende at holde kontakten med din familie og venner.

Som familie vil de måske gerne vide, hvor du befinder dig, især hvis du rejser til et fjerntliggende sted.

Da jeg selv er en globetrotter, sørger jeg altid for, at jeg lader min familie og venner vide, hvor jeg er på vej hen, og til dette formål valgte jeg at bruge AT&T til deres opkaldskvalitet og stabile internet.

Men i sidste uge, da jeg landede i Mexico, det land jeg rejser til meget ofte, kæmpede jeg for at sende tekstbeskeder fra min AT&T-mobil, og mine folk derhjemme blev en smule bekymrede.

Hvis dine AT&T-tekstbeskeder ikke sendes, kan du rette det ved at genstarte din telefon. Du kan også aktivere og deaktivere flytilstand for at opdatere dit mobilnetværk.

Efter en hurtig genstart var jeg i stand til at sende sms'er som normalt. Min ven gav mig dog et par flere tips til, hvad jeg skulle gøre, hvis dette skete igen.

Han fortalte mig, at jeg skulle overveje andre handlingsmuligheder såsom kontrol af netværksdækning, AT&T-abonnement som en mulig årsag til, at tekstbeskeder ikke blev sendt.

Genstart din telefon

Dine tekstbeskeder bliver muligvis ikke leveret, hvis der er mindre problemer på din telefon, såsom opbygning af cache, softwarefejl osv.

Udførelse af en genstart på din telefon kan rydde cache-hukommelserne og opdatere det interne kredsløb, hvilket gør det muligt for besked-appen at modtage og levere tekstbeskeder som normalt.

Aktiver og deaktiver flytilstand for at opdatere dit netværk

Din telefon kan have midlertidige problemer med at forsøge at oprette forbindelse til AT&T-netværket.

I dette tilfælde kan du opdatere dit netværk ved først at aktivere flytilstand og derefter deaktivere den. Denne procedure giver telefonen mulighed for at søge efter det tilgængelige netværk.

Når du har fundet det rigtige netværk, begynder din telefon at fungere på en sædvanlig måde, idet den modtager og sender beskeder, opkaldsmeddelelser osv.

Alternativt kan du også prøve at nulstille netværksindstillingerne på din telefon for at opdatere dit netværk og derved tillade telefonen at scanne efter de tilgængelige netværk.

Tjek din netværksdækning

Dårlig netværksdækning er en af grundene til, at dine tekstbeskeder ikke bliver leveret.

Tjek din signalstyrke på din mobiltelefon, og sørg for, at du ser mindst tre signalbjælker på din telefon.

Hvis der ikke er nogen signalbjælker på din telefon, eller du ser meddelelsen Intet netværk vist i nærheden af signalbjælken, indikerer det, at du er et sted, hvor netværksmodtagelsen er forfærdelig.

Ved at flytte til et bedre dækningsområde kan du sende eller modtage tekster uden besvær.

Sørg for, at du har et aktivt AT&T-abonnement

Hvis du ikke har fornyet dit AT&T-abonnement, kan tjenesteudbyderen have deaktiveret tjenesten på din telefon.

Dette kan føre til midlertidig deaktivering af besked- og opkaldstjenester på din mobiltelefon.

Jeg anbefaler, at du tjekker forfaldsdatoen for dit AT&T-abonnement for at sikre, at meddelelsestjenesterne ikke er deaktiveret.

Hvis du har overskredet forfaldsdatoen, foreslår jeg, at du tidligst aktiverer dit AT&T-abonnement og tjekker, om din beskedtjeneste er oppe at køre igen.

Tjek dine beskedindstillinger

Du skal også kontrollere, om dine beskedindstillinger i AT&T mobil er indstillet korrekt. De fleste smartphones vælger automatisk de rigtige indstillinger for beskeder og opkald.

Der er dog en god chance for, at nogle af de vigtige indstillinger kan være blevet manuelt ændret af dig ubevidst, såsom landenavn og så videre.

Du kan nulstille dine beskedindstillinger i din AT&T-mobil for at normalisere indstillingerne eller genstarte din telefon igen for at gendanne standardindstillingerne.

Når du har nulstillet dine AT&T-meddelelsesindstillinger på din telefon, skulle du nu være i stand til at sende og modtage tekstbeskeder.

Tjek dit SIM-kort

Nu hvor du har udelukket alle mulighederne for fejl fra din telefon og netværksindstillinger. Det er tid til at omdanne din undersøgelse til dit sim-kort.

Dit sim-kort skal være korrekt indsat for at aktivere dit mobilnetværk, uden hvilket det praktisk talt er umuligt at bruge din telefon til beskedformål.

Jeg foreslår, at du fjerner sim-kortet og tørrer overfladen af chippen af med en blød klud og genindsætter den i din telefon på en passende måde.

Din telefon kan ikke læse sim-kortet, hvis der er støvpartikler på overfladen af chippen, hvilket kan resultere i, at din telefon ikke kan registrere AT&T-netværket.

Så fjern sim-kortet, tør støvet af, sæt det tilbage i sim-slottet og se, om din besked fungerer fint.

Kontakt support

Hvis ingen af ovenstående fejlfindingsteknikker virkede til din fordel, foreslår jeg, at du kontakter dig AT&T kundesupport .

De kvalificerede teknikere fra AT&T vil løse dette problem omgående.

AT&T's supportteam vil først tjekke din telefons indstillinger, hvorefter de vil fortsætte med at kontrollere, om der er nogen hardwarefejl på din telefon.

I tilfælde af hardwareproblemer på din telefon, vil du blive bedt om at udskifte eller købe en ny telefon i stedet for din eksisterende eller blive bedt om at udskifte den defekte del.

Endelige tanker om AT&T-tekstbeskeder, der ikke sendes

Ikke alle problemer er relateret til din mobiltelefon, og dine beskeder kan ikke gå igennem, selvom der er et problem i AT&T's ende, såsom et vedligeholdelsesproblem eller defekt udstyr.

I så fald er du muligvis ikke den eneste, der er berørt, da det kan påvirke en bredere gruppe mennesker. Du kan tjekke for eventuelle meddelelser fra AT&T for information relateret til vedligeholdelse og nedetid.

Dine beskeder kan også fejle, hvis du sender sms'en til en modtager med et forkert mobilnummer.

Afsendelse af beskeder til et ikke-eksisterende mobilnummer kan også mislykkes.

Tjek endelig vejret udenfor; hvis der kommer et kraftigt regnskyl, så er der en god chance for, at regnskyer kan blokere radiobølgerne, hvilket får din telefon til at miste signalet.

Du kan også nyde at læse:

Ofte stillede spørgsmål

Blokerer AT&T tekstbeskeder?

Hvis AT&T har mistanke om spamaktivitet , så kan de blokere dine tekstbeskeder.

Hvordan stopper jeg sms'er i at gå til min AT&T-e-mail?

Din AT&T-telefon er synkroniseret med din e-mail-konto. Du kan forhindre tekstbeskeder i at gå til din e-mail AT&T ved at deaktivere synkroniseringen mellem din telefon og din e-mail-konto.

Hvordan kan jeg læse mine AT&T-sms-beskeder online?

du kan bruge AT&T Messages Backup & Sync tjeneste til at gemme og læse dine tekstbeskeder online.

Kan AT&T hente slettede tekstbeskeder?

Hvis du har slettet tekstbeskeder fra din enhed, AT&T vil ikke være i stand til at hente dem .