Dish Network Signal Code 11-11-11: Fejlfinding på få sekunder

Jeg fandt ud af, at det var mere overkommeligt at få en billigere DTH-forbindelse fra Dish Network i det lange løb end at tilføje endnu en linje til den Comcast TV-forbindelse, jeg allerede havde, så jeg fik en til det tv, jeg havde ovenpå.

Jeg havde kun brugt dette tv til at se NFL, så jeg fik en sportspakke til det.

Da jeg satte mig ned og forsøgte at sætte spillet på TV på en søndag, virkede forbindelsen ikke; den viste mig en fejlkode kaldet 11-11-11.

Det lagde virkelig en dæmper på mine normalt spændende spilleaftener, så jeg måtte finde ud af, hvordan jeg fik ordnet det her hurtigst muligt.

For at vide, hvad denne fejl betød, gik jeg på Dishs supportsider og nogle brugerfora, hvor jeg vidste, at folk, der var på Dish, besøgte.

Med hver en smule information, som jeg var i stand til at indsamle om denne fejl, og hvordan man fikser den, lykkedes det mig at lave denne vejledning, så du ville være i stand til at løse signalkodeproblemet og komme tilbage på netværket på få sekunder.

Signalkode 11-11-11 på Dish Network betyder, at din modtager i øjeblikket oplever et delvist tab af signal. Du kan løse dette ved at justere din antenne eller nulstille din modtager.

Læs videre for at vide, hvordan du korrekt omorienterer parabolen til satellitten ovenfor, og hvordan du genstarter og nulstiller din modtager.

Hvad betyder signalkode 11-11-11?

En signalkode 11-11-11 betyder, at din Dish TV-modtager oplever et delvist signaltab.

Det betyder, at de fleste kanaler ikke vil være tilgængelige at se, men der kan være nogle, der stadig fungerer.

Du kan også se indhold gemt i din DVR, hvis du støder på denne fejl.

Et delvist tab af signal kan være forårsaget af en række forskellige årsager, herunder dårligt vejr, problemer med parabolantenne, problemer med modtageren og mere.

Det er ret nemt at få løst problemet, med rettelser, som selv en person med DIY-færdigheder på begynderniveau kan klare.

Dårlige vejrforhold

Da Dish afhænger af signaler fra en satellit, der kredser om Jorden, er den også underlagt de vejrforhold, som signalet skal igennem.

Hvis dit område går igennem et hårdt vejr, kan det signal, du får, gå delvist tabt.

Desværre er det eneste du kan gøre her, at vente til vejret bliver bedre.

Du har virkelig ikke meget kontrol over situationer som denne, men du kan stadig se alt, hvad du har på din DVR.

Fjern eventuelle signalforhindringer

Hvis antennen er blokeret af noget og blokerer signalet i at komme til det, kan du opleve delvist signaltab.

Forhindringen kan variere fra hvor som helst mellem trægrene, sne, der kan have bygget sig, eller endda store metalgenstande.

Fjern kun forhindringen selv, hvis det er muligt.

Hvis det ser ud til at være risikabelt at rydde det ud selv, så få hjælp fra en professionel og kontakt Dish kundesupport .

Sørg for, at forhindringen ikke kommer tilbage igen.

Genstart din TV-modtager og se, om signalet er kommet tilbage.

Tjek dine kabler

Hvis din parabolantenne ser ok ud, kan problemet ligge i de kabler, du bruger.

Tjek kablerne, der kommer fra modtageren til dit TV for eventuelle skader, og udskift dem, hvis du har brug for det.

Husk også at tjekke de kabler, der går fra parabolantennen til modtageren.

Udskiftning af disse kabler kan kræve en tekniker, så kontakt Dish-support for at få det gjort.

Tjek antennejustering

Antennen skal pege i den generelle retning af den kredsende satellit for at få det rigtige signal, og problemet med delvist signaltab kan opstå, hvis det ikke er justeret korrekt.

Hvis du nemt kan få adgang til antennen, kan du selv omorientere antennen.

Gå over til Fadets pegevinkelguide webside og indtast dit postnummer og vælg model for din parabol.

Du skal bruge et kompas for at indstille azimut, så gør det også klar, før du starter.

Når du har fået de vinkler, du skal justere fadet til, skal du begynde at flytte det ved hjælp af skruerne på bagsiden af fadet.

Sådan justerer du din højde:

Brug højdemarkøren for at få den rigtige vinkel.

Sådan justeres skævheden:

Flyt skævmarkøren til den korrekte vinkel.
Spænd bolten, men ikke for stramt.

Sådan justeres azimut:

Find den rigtige vinkel med kompasset.
Flyt lodmasten, stangen fadet er fastgjort til, til den korrekte vinkel.

Når du har indstillet de rigtige vinkler på alle akser, skal du køre en signalstyrketest på din modtager.

For Hopper- eller Wally-modtagere:

Åbn Indstillinger side.
Gå til Diagnostik > Fad .

For VIP-modtagere:

Åbn Systemindstillinger side fra menuen.
Gå til Installation > Punktskål .

Når diagnosen siger, at signalstyrken er god nok, kan du prøve at navigere gennem alle kanalerne for at se, om fejlen er blevet løst.

Genstart din modtager

Nogle gange kan problemer med modtageren også forårsage et delvist signaltab.

Det kan være forårsaget af en tilfældig software- eller hardwarefejl, så det bedste bud på at løse den slags problemer er bare at genstarte modtageren.

Sådan genstarter du din modtager:

Sluk for modtageren.
Tag den ud af væggen.
Vent i mindst 10 sekunder, og sæt modtageren i igen.
Tænd for modtageren igen.
Modtageren vil nu starte en nulstilling, som vil blive udført i løbet af ca. 5 til 6 minutter.

Efter en nulstilling skal du kontrollere, om fejlen er forsvundet.

Nulstil din modtager

Hvis en genstart ikke hjalp, kan problemet være dybt rodfæstet nok til at have brug for en nulstilling af din modtager.

Husk, at en nulstilling kan slette alle data fra din modtager, inklusive alle brugerdefinerede indstillinger, du har, og alle DVR-optagelser.

Sådan nulstiller du din parabolmodtager:

Tryk på Menu knappen to gange eller Hjem knap tre gange, alt efter hvad der gælder for din fjernbetjening.
Vælge Modtager > Værktøjer .
Vælge NULSTIL TIL FABRIKSINDSTILLINGER .
Vælg derefter NULSTIL MODTAGER TIL FABRIKSINDSTILLINGER .
Bekræft den prompt, der vises.
Vent på, at modtageren er færdig med at genstarte.

Efter genstart har modtageren afsluttet sin nulstillingsproces.

Når det gør det, skal du kontrollere, om signalkodeproblemet er løst, og du kan få adgang til alle kanaler, du har betalt for.

Kontakt support

Hvis en nulstilling ikke virker, ville den bedste ting at gøre være at gøre kontakt Dish support .

De kan give mere personlige fejlfindingstrin, der passer bedre til dit udstyr og dine planer.

De kan også aftale tider med en tekniker, hvis de føler, at der skal komme nogen for at se på dit tv-udstyr.

Afsluttende tanker

Hvis du stadig ikke får de kanaler, du vil se, skal du kontrollere, om disse kanaler er låst op.

Til låse op for kanaler på en parabolmodtager , gå til programguiden og vælg ' Alle '.

Ingen signalproblemer er en anden type fejl, som du kan løbe ind i, men dette er forskelligt fra 11-11-11-koden, fordi dette er totalt signaltab.

For at rette en Opvaske-tv, der ikke viser noget signal , tjek de kabler, du bruger med modtageren, og se, om modtagerens lys lyser grønt.

Du kan også nyde at læse

Ofte stillede spørgsmål

Har jeg brug for værktøj til at justere en parabolantenne?

De fleste antenner fra Dish behøver kun en skruetrækker for at justere højden og placeringen af antennen.

Justering af antennen kræver ingen hårde DIY færdigheder og er ret let at gøre.

Hvordan kontrollerer man, om Dish-netværket er nede?

Du kan bruge tredjepartstjenester som f.eks Ned detektor for at se, om fællesskabet har rapporteret, at tjenesten er nede.

For mere pålidelig information kan du kontakte Dish kundesupport og spørge dem direkte.

Skal du betale for lokale kanaler med DISH?

Du behøver ikke at betale ekstra for at se lokalt tv på enhver pakke, som Dish tilbyder.