iPhone Personal Hotspot fungerer ikke: Sådan rettes på få sekunder

Jeg bruger normalt WiFi til at få adgang til internettet på min telefon og pc, men takket være en uhyggelig vejrhændelse blev udstyret på det kablede internet, som jeg bruger, alvorligt beskadiget, og Xfinity fortalte mig, at de ville ordne det om et par dage. Indtil da måtte jeg finde en måde at få min pc på internettet igen. Heldigvis havde jeg en meget god telefondataplan fra Verizon, og jeg brugte min iPhone som et hotspot for at få tingene gjort.

På den tredje dag uden kablet internet, holdt min telefons hotspot pludselig op med at fungere. Nogle gange kunne jeg tænde den, men kunne ikke tilslutte min pc til den, og en gang kunne jeg ikke engang tænde den. Frustreret gik jeg ind på nettet for at finde ud af, hvad der var sket, og hvordan jeg kunne rette det.

Jeg gik videre og registrerede alt, hvad jeg fandt, og denne guide som et resultat af det. Det skulle hjælpe dig med at løse eventuelle problemer, du måtte støde på, når du bruger din iPhone som et hotspot.

Hvis din iPhone Personal Hotspot er holdt op med at fungere, kan du prøve at slukke og tænde den igen. Hvis dette ikke virker, skal du genstarte din telefon. Hvis dette stadig ikke ser ud til at løse det, kan du prøve en anden forbindelsesmetode.

Slå personligt hotspot fra og til

Den velkendte sluk-sluk-tænd teknik er midtpunktet i enhver fejlfindingsguide, hvilket også er tilfældet her. En god grund til, at de fleste guider anbefaler en genstart, er, at det kan løse eventuelle problemer, der opstod, efter at nogen indstillinger blev ændret, efter at du slog hotspottet til.

Så gå videre og slå dit personlige hotspot til og fra direkte fra kontrolcenteret. Først skal du vælge og holde den midterste del af fanen mærket Connectivity, og derefter vælge ikonet Personal Hotspot to gange. Én gang for at slukke den, og derefter for at tænde den igen.

Slå mobildata fra og til

Hvis du kan oprette forbindelse til hotspottet, men ikke kan få adgang til internettet, kan problemet være med selve internetforbindelsen. Den nemmeste måde at fejlfinde dette på ville være at slukke for mobildata og tænde det igen.

Åbn kontrolcenteret, sluk mobildata, og tænd det igen.

Genstart iPhone

Hvis det ikke virkede at slukke og tænde for mobildata igen, kan genstart af din iPhone være den næstbedste mulighed. Genstartsmetoden er forskellig fra telefon til telefon.

iPhone X, 11, 12

Tryk på en af lydstyrkeknapperne og sideknappen, og hold den nede, indtil skyderen vises.
Træk skyderen over, og vent på, at enheden slukker.
For at tænde den igen skal du trykke og holde knappen på telefonens højre side nede, indtil Apple-logoet vises.

iPhone SE (2. generation), 8, 7 eller 6

Tryk og hold knappen på siden af telefonen nede, indtil skyderen vises.
Træk skyderen over, og vent på, at enheden slukker.
For at tænde den igen skal du trykke og holde knappen på telefonens højre side nede, indtil Apple-logoet vises.

iPhone SE (1. generation), 5 og tidligere

Tryk og hold knappen på toppen af telefonen nede, indtil skyderen vises.
Træk skyderen over, og vent på, at enheden slukker.
For at tænde den igen skal du trykke og holde knappen på toppen af telefonen nede, indtil Apple-logoet vises.

Opdater iOS til den nyeste version

Hver ny version af iOS inkluderer fejlrettelser. Den seneste opdatering af operativsystemet har muligvis løst dit problem med hotspottet.

Sådan opdaterer du iOS trådløst:

Tilslut din enhed til opladningsadapteren og opret forbindelse til internettet. Da du er på et dataabonnement i øjeblikket, kan downloads medføre yderligere gebyrer på din telefonregning.
Gå til Indstillinger > Generelt, og vælg derefter Softwareopdatering.
Vælg Download og installer. Du skal muligvis bekræfte med iOS for at slette apps for at gøre mere plads til opdateringen. Din telefon geninstallerer disse apps efter opdateringen.
Tryk på Installer for at opdatere. Du kan planlægge installationen til senere, hvis du ønsker det, ved at vælge Senere.
Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.

Se efter opdatering af operatørindstillinger

Operatørindstillinger er en gruppe indstillinger, der lader dit telefonselskab kommunikere med din iPhone. Normalt er dette skjult, og opdatering af disse indstillinger vil løse ethvert problem forårsaget af en forkert operatørindstilling.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør dette, skal du følge disse trin:

Gå til Indstillinger > Generel > Om
Hvis der er en opdatering, vises en prompt i dette afsnit.

Prøv en anden forbindelsesmetode

Hvis du prøver en anden forbindelsesmetode end WiFi, som en direkte USB-forbindelse eller via Bluetooth, kan du fortælle dig, om du kan skyde skylden på problemet på din telefons defekte WiFi.

Tilslutning af din Mac eller pc til det personlige hotspot med USB eller Bluetooth følger dog forskellige procedurer.

Nulstil iPhone-netværksindstillinger

Nulstilling af din telefons netværksindstillinger kan hjælpe med at løse ethvert problem med dens WiFi-, mobil- eller Bluetooth-forbindelser.

For at nulstille dine netværksindstillinger,

Gå til Indstillinger > Generel > Nulstil
Vælge Nulstil netværksindstillinger
Indtast adgangskoden, hvis du bliver bedt om det.
Tryk på Nulstil netværksindstillinger igen.

Du bliver nødt til at oprette forbindelse til alle WiFi-netværk, du har været forbundet til, og indtaste deres adgangskode igen.

Aktiver DFU-tilstand på din iPhone

Disk Firmware Update eller DFU er en diagnosticerings- og reparationstilstand, som iPhone har, så du kan løse eventuelle problemer på lavere niveau. Dette er en mere avanceret metode og kan deaktivere din telefon permanent, hvis den ikke følges korrekt.

Fortsæt kun med dette trin, hvis du er helt tryg ved at lave en DFU-rettelse. Så lav en sikkerhedskopi, så du ikke mister nogen af dine filer.

For at sætte en iPhone 8 eller nyere telefon i DFU,

Tilslut telefonen til din pc eller Mac, og tryk og slip tasterne Lydstyrke op og Lydstyrke ned individuelt. Tryk derefter på tænd/sluk-knappen og hold den nede.
Fortsæt med at holde tænd/sluk-knappen nede, mens telefonens skærm bliver sort. Begynd at trykke og holde lydstyrke ned-knappen i 5 sekunder.
Slip tænd/sluk-knappen, og bliv ved med at holde lydstyrke ned-knappen nede.
Din iPhone vises nu i Finder eller iTunes. Slip alle knapperne.
Din telefon er nu i DFU-tilstand, og du kan nulstille den med iTunes.

For at sætte en iPhone 7 eller ældre telefon i DFU,

Tilslut telefonen til din pc eller Mac og åbn iTunes (Åbn Finder, hvis du er på Catalina eller nyere)
Tryk og hold tænd/sluk- og hjemmeknappen (6 eller tidligere) eller lydstyrke ned-knappen (iPhone 7) nede i 8 sekunder.
Slip tænd/sluk-knappen, men fortsæt med at holde Hjem-knappen nede (iPhone 6 og tidligere). For iPhone 7 skal du fortsætte med at holde lydstyrke ned-knappen nede, indtil den vises i Finder eller iTunes.
Gendan iPhone fra iTunes

Bekræft, at dit telefonabonnement inkluderer personligt hotspot

HVIS du for nylig havde skiftet planer eller luftfartsselskaber, skal du bekræfte, at dit nye fly understøtter Personal Hotspot. De fleste har det, men nogle gør ikke, og det skader ikke at tjekke efter det. Log ind på din udbyderkonto og bekræft, om du kan bruge Personal Hotspot.

Deaktiver lavenergitilstand

Lavstrømstilstand er en funktion, der kun er tilgængelig på iPhone 12 og skruer ned for alt på din telefon for at spare på batteriet så meget som muligt. Det kan have tændt af sig selv ved lavt batteri og ikke slukket senere. Prøv dette, hvis din er en iPhone 12:

Gå til Indstillinger > Batteri .
Slå lavenergitilstand fra.

Aktiver Maksimer kompatibilitet på iPhone 12-serien

På grund af, at iPhone 12 er kompatibel med nyere kommunikationsstandarder som 5G. Dette kan forårsage problemer med hotspottet, og aktivering af maksimal kompatibilitet kan muligvis løse problemet.

Gå til Indstillinger > Personlige hotspots
Tænde for Maksimer kompatibiliteten

Problemer med personligt hotspot over WiFi

Hvis problemerne fortsætter, når du forsøger at oprette forbindelse til personligt hotspot over WiFi, skal du navigere til Indstillinger > Personligt hotspot og følge disse trin:

Slå Tillad andre at deltage
Husk hotspot-navnet fra denne skærm
Bliv på denne skærm, indtil du tilslutter den anden enhed til WiFi-netværket.

På enheden skal du oprette forbindelse til det personlige hotspot,

Slå WiFi fra og til igen.
Opret forbindelse til det korrekte WiFi-netværk.
Tjek WiFi-adgangskoden fra din telefon ved at gå til Indstillinger > Personligt hotspot
Indtast den korrekte adgangskode.

Problemer med personligt hotspot over Bluetooth

Følg disse trin for at oprette korrekt forbindelse til det personlige hotspot via Bluetooth.

Sørg for, at Tillad andre at deltage er slået til Indstillinger > Personligt hotspot.
Tænd for Bluetooth og hold skærmen åben, og følg disse trin
1. På en Mac skal du fra Apple-menuen gå til Systemindstillinger > Bluetooth og tænde for det. Vælg din iPhone, og par den.
2. På en Windows-pc skal du vælge Bluetooth fra meddelelsesområdet og aktivere Bluetooth. Vælg derefter Tilføj en Bluetooth-enhed, og følg derefter vejledningen på skærmen.
Par telefonen og den enhed, du tilslutter hotspottet til.
På en Mac skal du klikke på Bluetooth-ikonet i menulinjen. Vælg din iPhone fra listen, og opret forbindelse til den.
1. På en Windows-pc skal du klikke på Bluetooth-ikonet i meddelelsesområdet og vælge Deltag i et personligt netværk. Vælg telefonen fra vinduet, der åbnes, og opret forbindelse til den.

Problemer med personligt hotspot over USB

Følg disse trin for at oprette forbindelse til et hotspot over USB. De er lidt forskellige for Mac- og Windows-pc'er.

Tilslutning af din Mac til hotspot med USB

Start og opdatering iTunes til den nyeste version .
Tilslut din Mac til din iPhone med et USB-kabel. Stol på enheden, hvis du bliver bedt om det.
Tjek Finder for at se, om din Mac kan registrere iPhone. Hvis det ikke gør det, så prøv et andet USB-kabel.
Gå til Systempræferencer > Netværk , og vælg derefter iPhone USB. Hvis du ikke kan se det, skal du klikke på plustegnet for at tilføje det.
Klik på de tre prikker, vælg Gør tjenesten inaktiv , og klik derefter på Anvend.
Klik på de tre prikker igen, vælg Gør tjenesten aktiv , og klik derefter på Anvend. Fjern markeringen i Deaktiver, medmindre det er nødvendigt, hvis du allerede har en anden netværksforbindelse.

Tilslutning af din Windows-pc til Hotspot med USB

Start og opdater til nyeste version af iTunes .
Brug et USB-kabel til at tilslutte iPhone. Hvis du bliver bedt om det, skal du stole på enheden.
Find din iPhone i iTunes-appen. Prøv et andet USB-kabel, hvis din pc ikke genkender telefonen.
Følg Microsofts vejledning om, hvordan du tjek din internetforbindelse i Windows .

Fungerer dit hotspot igen?

Hvis du fik dit hotspot tilbage til at fungere igen, så godt arbejde! Men hvis det har problemer, ville det være bedst at søge støtte fra de professionelle. Kontakt Apple og tal med dem om, hvad dit problem er. Hvis de finder ud af, at telefonen skal repareres, planlægger de en tid for dig i den nærmeste Apple Store.

Hvis du er på en ældre iPhone, kan dette være et tegn, der fortæller dig at opgradere. Opgradering er en fantastisk mulighed, fordi du får de nyeste og bedste funktioner software og hardwaremæssigt og kan forvente support i de kommende år.

Du kan også nyde at læse

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan holder jeg mit personlige iPhone-hotspot altid tændt?

For at holde dit hotspot tændt skal du slå Familiedeling til fra skærmen med indstillinger for personlige hotspots.

Hvorfor bliver min iPhone ved med at afbryde forbindelsen fra hotspot?

Genstart din iPhone, og prøv igen. Hvis det ikke virker, skal du genstarte hotspottet og den enhed, som hotspottet kører på.

Hvor hurtigt er et iPhone-hotspot?

Det afhænger normalt af dit telefondataabonnement og kan være op til 30 Mbps, hvis det er tilsluttet via Bluetooth, men er meget hurtigere, hvis det er forbundet med WiFi.

Hvad er rækkevidden af et iPhone-hotspot?

Et iPhone-hotspot har normalt en rækkevidde på op til 66 fod indendørs via WiFi og omkring 30 fod over Bluetooth. Men alt dette afhænger af indretningen af det rum, du er i, og andre genstande i det.