Roku bliver ved med at fryse og genstarte: Sådan rettes på få sekunder

Rokus er gode til at holde gamle ikke-smart-tv'er relevante allerede nu, og jeg vil med glæde anbefale det til alle, der leder efter en billig opgradering til deres ældre tv.

Men Rokus er dog ikke uden deres problemer, og et af de problemer, som jeg havde oplevet de sidste par dage, var, at pinden tilfældigt ville genstarte efter frysning.

Dette skete, mens jeg så en thrillerfilm, og så snart al opbygningen til hovedplottet endte i noget sejt, frøs Roku og slukkede.

Det var en rigtig stemningsdræber, så jeg gik online med det samme for at finde ud af, hvordan man fikser denne fejl.

Jeg havde et par kilder forberedt, fordi det ikke var første gang, det var sket, så jeg kunne dykke dybere ned i, hvorfor dette skete med min Roku.

Med de oplysninger, jeg havde, lykkedes det mig at formulere en handlingsplan, der med garanti ville løse eventuelle problemer med Roku.

Efter at have læst denne artikel, vil du være bevæbnet med den viden, der kræves for at reparere din frysende Roku på få sekunder.

For at rette en Roku, der bliver ved med at fryse og genstarte, skal du bringe Roku op til den nyeste softwareversion ved at installere opdateringer. Du kan også prøve at nulstille Roku, hvis det ikke ser ud til at virke.

Find ud af senere i denne artikel, hvordan du kan nulstille og endda bruge din Roku uden at bruge en fjernbetjening.

Sluk for fjernbetjeningen

Hvis Roku-fjernbetjeningen sender for mange input til TV'et på én gang, kan Roku-pinden gå ned, fordi den muligvis ikke kan håndtere en lang række af input.

Dette kræver ikke engang, at du trykker på en knap eller en knap, der bliver trykket på utilsigtet; det kan være et problem med fjernsoftwaren.

Den bedste måde at omgå denne årsag på er at slukke for fjernbetjeningen.

Før du slukker for fjernbetjeningen, skal du konfigurere din telefon som en fjernbetjening for at erstatte den fysiske fjernbetjening.

At gøre dette:

Sørg for, at din telefon og Roku er på det samme Wi-Fi-netværk.
Installer Roku-mobilappen fra din telefons appbutik.
Start appen, og den finder automatisk din Roku.
Vælg det for at begynde at styre enheden.
Brug kontrollerne til at sikre, at appen har en god forbindelse.

Nu skal vi slukke for fjernbetjeningen, og da fjernbetjeningen ikke har en dedikeret tænd/sluk-knap, ville den nemmeste måde at gøre dette på være at tage batterierne ud.

Brug mobilappen som fjernbetjening og se, om de tilfældige fryser og genstarter kommer tilbage.

Opdater Roku

Udover fjernbetjeningen kan selve Roku-pinden eller enheden løbe ind i fejl, der ikke lader den fungere efter hensigten.

Der arbejdes altid på Rokus software, og opdateringer udrulles ret ofte.

Rokus kontrollerer og installerer normalt disse opdateringer på egen hånd, men manuelt at tjekke for opdateringer en gang imellem er en ret god ting at gøre.

Sådan opdaterer du din Roku:

Tryk på Hjem-knappen på Roku-fjernbetjeningen.
Åben Indstillinger.
Vælg System > Systemopdatering .
Vælg Tjek nu .

Roku'en vil downloade og installere de seneste opdateringer, og hvis den ikke finder noget at downloade, er du allerede på den nyeste softwareversion.

Brug Roku, som du plejer, og se om fryserne kommer tilbage.

Nulstil Roku

Hvis din Roku er på den nyeste software og stadig fryser eller genstarter, skal du muligvis nulstille enheden til fabriksindstillinger.

En fabriksnulstilling vil slette alle indstillinger fra Roku og gendanne den til den tilstand, den var i, da du købte enheden.

Du bliver nødt til at ændre indstillingerne igen efter nulstillingen, så vær forberedt på at gøre dette, når du har gennemgået det.

Sådan nulstiller du din Roku:

Tryk på Hjem-knappen på Roku-fjernbetjeningen.
Åben Indstillinger.
Vælg System > Avancerede systemindstillinger .
Vælg Gendan fabriksindstillinger .
For Roku-tv'er skal du vælge Fabriksindstil alt . Ellers skal du gå til næste trin.
Følg instruktionerne, der vises for at afslutte nulstillingen.

Roku'en genstarter som en del af dens fabriksnulstilling, og når den kommer igen, skal du logge ind på dine konti igen.

Der er også et par stykker nulstillingsmetoder, der ikke kræver en fjernbetjening , som at bruge appen eller bruge knappen på bagsiden af din Roku i nogle modeller.

Brug Roku som normalt og se, om fryserne og genstarterne begynder at ske igen.

Årets kontakt

Hvis ingen af de fejlfindingsmetoder, jeg har talt om, stopper den irriterende frysning og genstart, er du velkommen til at kontakt Roku support .

Da de ved, hvad din hardware er baseret på de oplysninger, du kan give dem, kan de være mere præcise med deres rettelser.

Du kan også kontakte dem, hvis du har problemer med at følge nogen af de trin, jeg har diskuteret ovenfor.

Afsluttende tanker

Du kan også prøve genstart af Roku for at løse problemet, men det er ikke så effektivt, da enheden automatisk genstarter hver gang den fryser.

Det er dog værd at prøve, og måske kan en brugerinitieret genstart rette enhver fejl, der kunne have forårsaget problemet.

Hvis Roku bliver ved med at genstarte uden at fryse, kan det også være et strømforsyningsrelateret problem, så tjek strømforbindelsen.

Du kan også nyde at læse

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan ved du, hvornår din Roku er dårlig?

Du vil begynde at bemærke, at din Roku sænker farten og bliver forsinket i at reagere på input med fjernbetjeningen efter 2 til 3 års konsekvent brug.

Selvom de normalt aldrig stopper med at fungere, bør du overveje at opdatere Roku til en nyere model på det tidspunkt.

Hvordan soft reset min Roku?

Du kan blødt nulstille din Roku ved at tænde for den to gange.

Bløde nulstillinger kan annullere nogle få fejl eller fejl med enheden og er et gyldigt fejlfindingstrin, der altid virker.

Hvordan genstarter jeg min Roku uden en fjernbetjening?

Du kan genstarte din Roku uden fjernbetjeningen ved at bruge Roku-fjernbetjeningsappen eller fysisk afbryde enheden fra strømmen og tilslutte den igen efter at have ventet lidt.

Hvad er bedre, Roku eller Firestick?

Den bedre streamingenhed for dig ville kun give mening afhængigt af de tjenester, du allerede bruger.

Roku understøtter kun Alexa og Google Assistant, men har mere indhold, mens Fire Stick er bedre for nogen, der allerede er på Amazons indholdsøkosystem.