Roku sidder fast på indlæsningsskærm: Sådan rettes

Roku er et ret solidt valg, hvis du vil gøre et almindeligt tv til noget smartere, og det var min begrundelse, da jeg fik en ny Roku til min kusine, som stadig brugte et almindeligt tv.

Men han begyndte at få problemer med det to uger senere; Jeg fik det til ham.

Den sad fast på den første indlæsningsskærm, da han tændte den, og indlæsningsskærmen så aldrig ud til at blive færdig.

Jeg besluttede at hjælpe ham med problemet, da han var ret ny til at bruge en Roku.

For at finde ud af mere om det problem, han havde, gik jeg til Rokus supportsider, deres brugerfora og nogle uofficielle fora.

Med hjælp fra nogle få hjælpsomme personer fra foraene og Rokus gode supportdokumentation, kompilerede jeg en omfattende guide til at løse problemet.

Denne guide skulle hjælpe dig, ligesom den hjalp min fætter, med at ordne en Roku, der sidder fast på indlæsningsskærmen på få sekunder.

For at rette en Roku, der sidder fast på indlæsningsskærmen, skal du prøve at genstarte Roku og kontrollere din internetforbindelse for eventuelle afbrydelsesproblemer.

Læs videre for at finde ud af, hvordan du nulstiller din Roku-enhed, og hvordan en specifik Nintendo Switch-fejl kan få din Roku til at sidde fast i en indlæsningsløkke.

Tjek din internetforbindelse

Din Roku udfører en kontrol for at se, om den er forbundet til internettet under indlæsningsskærmen, og i de fleste tilfælde vil den sige, at den ikke er forbundet til internettet med det samme.

Nogle gange kan det få indlæsningsprocessen til at stoppe, hvilket betyder, at Roku'en forbliver fast på indlæsningsskærmen og ikke fører dig til hovedskærmen.

Tjek først din internetforbindelse og se, om alle lysene på routeren er tændt.

Du kan også prøve dette med din telefon ved at forbinde den til Wi-Fi og kontrollere, om du kan indlæse nogen hjemmesider.

Hvis du mistede forbindelsen, skal du genstarte routeren, og hvis internettet stadig ikke er kommet på igen efter genstarten, skal du kontakte din internetudbyder.

Slå flytilstand til på din Nintendo Switch

Dette kan virke mærkeligt, men et problem med et specifikt spil på Nintendo Switch kan forårsage, at især Rokus begynder at få problemer.

Det er på grund af en mærkelig softwarefejl, der roder med det Wi-Fi-netværk, konsollen er på, som har Pokemon Sword and Shield installeret.

Så hvis du ejer en switch med Sword and Shield installeret, kan du prøve at sætte switchen i flytilstand eller tage konsollen fra Wi-Fi.

Dette er en kendt softwarefejl, så hold din Roku og din Switch opdateret på de nyeste softwareversioner.

Afbryd alle indgange fra Roku TV

Hvis du er stødt på dette problem på et Roku-aktiveret tv, kan du prøve at fjerne alle indgange, du har tilsluttet til det.

Når Roku TV ikke kan identificere dets input, kan det sidde fast i den indledende indlæsningsskærm.

Fjern indgangene og genstart TV'et og se, om det normalt tænder.

Hvis tv'et tænder korrekt, skal du tilslutte dine indgange en efter en, og genstarte tv'et, hver gang du tilslutter en ny indgang.

På denne måde vil du være i stand til at vide, hvilket input der er den, der forårsager problemer.

Indsæt SD-kort igen

Hvis du bruger et SD-kort med din Roku-enhed, kan problemer med kortet forårsage, at Roku ikke starter korrekt.

Da Roku'en ikke ved, hvad den skal gøre med et beskadiget eller et ikke-funktionelt SD-kort, sætter den sig fast i indlæsningsskærmen.

Sådan løser du et SD-kortproblem:

Tag stikket til Roku ud af TV'et og strømmen.
Fjern SD-kortet, der er indsat i Roku.
Tilslut Roku'en til strøm og dit tv igen.
Tænd for Roku, og se om den tænder.
Hvis det gør det, skal du slukke for Roku og indsætte SD-kortet igen. Sørg for, at den er korrekt indsat og er i den rigtige position.
Tænd for Roku.

Efter at have tændt for Roku, se om den starter; hvis det ikke gør det, prøv et andet SD-kort.

Når SD-kortet genindsættes, vil Roku'en registrere det som nyt og formatere det og slette alle dets data.

Så lav en sikkerhedskopi af indholdet på SD-kortet, før du indsætter kortet igen.

Genstart din Roku

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at genstarte din Roku-enhed eller Roku TV for at løse indlæsningsproblemet.

En genstart kan fjerne fejlen, der forårsagede problemet med indlæsningsskærmen.

Proceduren for at genstarte et Roku og et Roku TV er den samme, og for at gøre dette:

Trykke Hjem fem gange.
Trykke Op enkelt gang.
Trykke Spole tilbage to gange.
Trykke Spol frem to gange.
Vent på, at Roku'en slukker.

Roku'en skal tænde automatisk, når du har gjort dette, så tjek om den sætter sig fast i indlæsningsskærmen igen.

Du kan også genstarte din Roku fra indstillingsmenuen, hvis du har indlæsningsproblemer i en af dine kanaler.

At gøre dette:

Rul ned til Indstillinger fra Hjem skærmen.
Vælg Indstillinger .
Rul ned til System .
Vælg System genstart .
Vælge Genstart .

Efter genstart skal du kontrollere, om indlæsningsproblemet fortsætter.

Nulstil din Roku

Hvis en genstart ikke syntes at løse indlæsningsproblemet, prøv at nulstil din roku ville hjælpe.

Husk, at en fabriksnulstilling vil slette alle dine indstillinger fra Roku, inklusive alle kanaler og Wi-Fi-forbindelsesoplysninger, og du vil blive logget ud af alle konti.

Du bliver nødt til at konfigurere alt, som du gjorde, da du først fik Roku'en efter at have foretaget nulstillingen.

Hvis du ikke kan få adgang til menuerne i Roku, så prøv denne nulstillingsmetode:

Find nulstillingsknappen på Roku. Det skal være på bagsiden af enheden og kan være et nålehul eller almindelig knap.
Tryk og hold knappen nede i cirka 30 sekunder. Hvis det er en pinhole-knap, skal du muligvis have noget som en papirclips for at nå den.
Indikatorlyset på Roku blinker hurtigt, efter at nulstillingen er afsluttet. Hvis din Roku ikke har et lys, skal du kontrollere det tv, som Roku er tilsluttet.

Hvis du har adgang til menuerne, kan du gå til indstillingerne og starte en nulstilling derfra:

Tryk på Hjem knappen på fjernbetjeningen.
Gå til Indstillinger menu.
Naviger til System .
Vælge Avancerede systemindstillinger .
Vælg Gendan fabriksindstillinger , derefter Fabriksindstil alt .
Bekræft prompten, og følg nulstillingsguiden for at starte processen.

Roku'en skal genstarte, når den er færdig med nulstillingen, og når den tændes, skal du logge ind på din Roku-konto og forbinde enheden tilbage til din Roku-konto.

Alle dine kanaler begynder automatisk at downloade, når du logger ind på din konto.

Årets kontakt

Hvis din Roku stadig har problemer med indlæsning, selv efter at have prøvet alle de trin, jeg har talt om, er du velkommen til at gøre det kontakt Roku support .

De kan hjælpe dig med mere personlige trin og eskalere din billet til en højere prioritet, hvis de ikke kan ordne det over telefonen.

Afsluttende tanker

Hvis din Roku har problemer med at oprette forbindelse til dit Wi-Fi, kan du også have problemer med indlæsning.

Det kan endda gøre Roku, ikke engang opstart, og det vil sidde fast i den indledende indlæsningsskærm for evigt.

Så for at rette dit Roku, der ikke kan oprette forbindelse til dit Wi-Fi , genstart din Roku samt din router og se, om den forbinder igen.

Hvis Roku er forbundet til Wi-Fi, men har problemer med noget, prøv at bruge et ethernet-kabel, hvis din Roku har en ethernet-port; Ellers prøv at genstarte enheden.

Du kan også nyde at læse

Ofte stillede spørgsmål

Bliver en Roku slidt?

En Roku 'slides' ikke i ordets typiske betydning.

Hold softwaren opdateret ved at tjekke for opdateringer nu og da, og sørg for, at Roku ikke bliver beskadiget, mens den er tilsluttet dit tv.

Hvordan frigør jeg min Roku?

Du kan frigøre din Roku ved at tage stikket ud af strømmen, vente et par sekunder og sætte den i igen.

Tænd for Roku'en bagefter, og den vil ikke længere blive frosset.

Nulstiller det at tage stikket ud af en Roku?

Afbrydelse af en Roku vil ikke nulstille den, men det svarer til at genstarte Roku.

For at nulstille din Roku skal du bruge menuen Indstillinger.

Skal jeg afbryde Roku'en, når jeg ikke bruger den?

En Roku bruger ikke meget strøm, selv når den bliver brugt.

Så medmindre du vil spare et par øre på din strømregning, behøver du ikke at trække stikket ud, når du ikke bruger det.