Roomba-fejl 38: Sådan rettes ubesværet på få sekunder

Jeg besluttede at anskaffe mig en ny Roomba til anden sal i mit hjem, fordi jeg elskede den bekvemmelighed, som en Roomba giver dig, som jeg fik oplevet med den, jeg fik til min første sal.

Efter et par uger, hvor robotten lærte mit hjem og gik i gang med sin rutine, begyndte den at løbe ind i problemer.

Den ville stoppe tilfældigt midt i rengøringen, og når jeg går og tjekker, hvad der var galt med den, blinker den med fejl 38-koden.

Jeg var nødt til at finde ud af, hvad denne fejl betød og få den rettet så hurtigt som muligt, fordi der var mange pladser på anden sal, som jeg ikke kunne nå, men det kunne kun en lille robot som Roomba.

For mere information om denne fejl gik jeg til iRobots supportsider og gennemgik min robots manualer.

Bevæbnet med informationen fandt jeg, og med lidt hjælp fra de gode mennesker ovre på Roombas brugerfora, håndterede jeg problemet ret hurtigt.

Jeg kompilerede rettelserne og informationerne, som jeg havde fundet i denne guide, som vil være nyttige, hvis du nogensinde støder på fejl 38 med din Roomba.

Fejl 38 på din Roomba betyder, at din robot har problemer med at kommunikere med sin hjemmebase eller din smartphone på grund af en intern kommunikationsfejl. For at løse problemet skal du trykke på knappen CLEAN på Roomba, når du ser denne fejl.

Jeg har talt om flere fejlfindingstrin, som du kan prøve, som at nulstille dit batteri og nulstille din Roomba til fabriksindstillingerne.

Hvad betyder fejl 38 på Roomba?

iRobot definerer Error 38 som en intern kommunikationsfejl, der betyder, at din Roomba har problemer med at kommunikere til sin hjemmebase eller din smartphone, hvis du har den tilsluttet via Wi-Fi.

iRobot har forskellige fejlkoder med deres betydning, og de er beregnet til at informere den, der fejlfinder problemer med robotten, for at vide, hvad problemet præcist er.

Hvorfor får jeg fejl 38 på min Roomba?

En intern kommunikationsfejl, som angivet ved fejl 38 på din Roomba, kan ske, hvis Roomba ikke kommunikerer med sin hjemmebase eller tilsluttede smartphone.

Dette kan ske af forskellige årsager, hvor en af de mere almindelige er en softwarefejl, der forhindrer Roomba i at kommunikere.

Hardwareproblemer kan også forårsage denne fejl, fordi hvis der er hardwareproblemer med Roombas kommunikationsudstyr, vil den vise dig denne fejl.

Fejlen kan også vise sig, hvis der er meget interferens mellem Roomba og dens hjemmebase i form af store metalgenstande eller tykke vægge.

Tryk på knappen CLEAN

Nogle modeller af Roomba beder dig om at trykke på CLEAN-knappen, når den støder på denne fejl for at fortsætte sin rengøringsrutine.

Selv for modeller, der ikke fortæller dig dette, har det vist sig at virke.

Så tryk på knappen CLEAN på Roomba for at lade robotten genoptage sin rengøringsrutine, og hvis fejlen kommer tilbage igen, eller hvis det ikke virker, skal du prøve et af de næste trin.

Skift hjemmebasens position

Kommunikationsfejl kan skyldes, at Roomba ikke kan kommunikere med sin hjemmebase.

Store forhindringer mellem robotten og dens hjemmebase kan forstyrre de infrarøde signaler, som hjemmebasen sender ud, som Roomba bruger til at lokalisere den.

Sørg for at placere hjemmebasen i et åbent område og ryd området omkring hjemmebasen for genstande, der kan blokere dens IR-sendere og -modtagere.

Placer hjemmebasen væk fra materialer som glas, plexiglas, træ, mursten eller sten, fordi de er veldokumenteret til at absorbere infrarøde signaler.

Genstart Roomba

Prøv at genstarte Roomba, hvis fejl 38 kommer tilbage efter at have placeret din hjemmebase korrekt.

En genstart kan rette de fleste softwarefejl, der kan have blokeret Roomba i at kommunikere.

For at genstarte en s-serien Roomba:

Tryk og hold Clean-knappen nede i mindst 20 sekunder, indtil den hvide LED-ring rundt om beholderens låg begynder at bevæge sig med uret.
Vent et par minutter, indtil Roomba tænder igen.
Når du ser det hvide lys slukke, er genstarten fuldført.

For at genstarte en i serien Roomba

Tryk og hold Rengøringsknappen nede i mindst 20 sekunder, indtil det hvide lys omkring knappen begynder at bevæge sig med uret.
Vent et par minutter, indtil Roomba tænder igen.
Når du ser det hvide lys slukke, er genstarten fuldført.

For at genstarte en 700 , 800 eller 900 Serie Roomba:

Tryk og hold Clean-knappen nede i ca. 10 sekunder, og slip den for at høre et hørbart bip.
Roomba'en vil derefter begynde at genstarte.

Kør Roomba'en gennem dens rengøringsrutine efter genstart og kontroller, om fejl 38 kommer tilbage.

Nulstil Roombas batteri

iRobot giver dig mulighed for at nulstille batteriet for at prøve at løse eventuelle problemer med robotten.

At prøve en batterinulstilling kan hjælpe med at løse den kommunikationsfejl, du har, og tilføje tabte opladningscyklusser, så det er værd at prøve.

For at nulstille batteriet på din 500 eller 600 serien Roombas:

Tryk én gang på knappen Rengør.
Tryk og hold Spot- og Dock-knapperne nede i mindst 15 sekunder, og slip knapperne, når du hører et bip.
Lad din Roomba ligge på opladningsstationen i mindst 11-12 timer, eller indtil knappen Clean bliver grøn.

For at gøre dette med en 700-serien Roomba:

Tilslut Roomba til opladningsdockingstationen eller tilslut opladningskablet direkte til den.
Tryk og hold Clean-knappen i mindst 10 sekunder og slip knappen, når displayet siger r5t, vil du høre et bip, når du gør dette.
Lad Roomba'en oplades i mindst 16-17 timer.

Efter nulstilling af batteriet og opladning af Roomba til fuld, skal du se, om fejlen kommer tilbage.

Nulstil Roomba

Roomba tilbyder dig også muligheden for at lave en hård nulstilling på robotten for at løse problemer, der ikke ser ud til at forsvinde, uanset hvad du prøver.

Men en nulstilling vil slette alt fra din Roomba, inklusive alle hjemmelayoutkort, brugerdefinerede indstillinger og tidsplaner.

Sådan nulstiller du din Roomba:

Sørg for, at du har konfigureret Roomba med iRobot Home-appen.
Gå til Indstillinger > Fabriksindstilling i iRobot Home-appen.
Bekræft nulstillingsprompten.
Roomba vil starte sin fabriksindstillingsprocedure, når du giver den grønt lys, så lad den være, indtil den er færdig.

Kør Roomba efter programmering i dine tidsplaner og se om fejlen dukker op igen.

Kontakt support

Fejlfinding Roombas er ret ligetil, men der er tidspunkter, hvor jeg følte, at jeg havde problemer.

Gælder det samme for dig, er du velkommen til at kontakte iRobots tekniske support .

De er virkelig hjælpsomme med produktsupport og fejlfinding og kan bedre føre dig til en potentiel løsning efter at have kendskab til dit problem.

Afsluttende tanker

En anden lignende fejl, som du kan løbe ind i med en Roomba er Fejl 8 .

Dette betyder normalt, at Roomba er stødt ind i problemer med sit filter, og det skal udskiftes.

Udskift filteret for at løse dette problem.

Folk online rapporterede også Roomba-opladningsfejl for at være ret almindelig, og for at rette dem, prøv at nulstille batteriet eller få et ægte erstatningsbatteri fra iRobot, som f.eks. iRobot 1800 lithium-ion-batteri .

Du kan også nyde at læse

Ofte stillede spørgsmål

Hvad betyder det røde blinkende lys på Roomba?

Et rødt lys på en Roomba betyder normalt, at den er løbet ind i et opladningsproblem.

Tjek opladeren og batteriet for at se, hvad der er den komponent, der har problemer.

Forbliver Roomba-lyset tændt under opladning?

Alle Roomba-hjemmebaser er designet med energibesparelse i tankerne, så de tænder kun deres opladningslys, når den begynder at oplade, og vil først tænde igen, når opladningen er fuldført.

Hvordan ved jeg, om min Roomba har brug for et nyt batteri?

Overvej at skifte dit Roomba-batteri, hvis robotten løber tør for juice midt i en rengøringsrutine.

Kontroller jævnligt batteriet for at se, om det har pustet eller har mærkbar fysisk skade, og udskift dem, hvis det er nødvendigt.

Kan jeg hente min Roomba og flytte den til et andet rum?

Du kan hente din Roomba og flytte den til et andet rum, men den vil rode med sin rengøringsrutine og kender ikke sin position på dets interne kort.

Robotten vender heller ikke tilbage til sin hjemmebase, da den ikke ved, hvor den er.