Comcast CL 0x000f Fejl: Betydning og løsninger

Comcast CL 0x000f Fejl: Betydning og løsninger

Jeg har været fan af Comcasts On-Demand-indhold, lige siden jeg tilmeldte mig det, og jeg har talt med mange ligesindede online om de shows, de har tilgængelige.





Da jeg prøvede at tune ind på tjenesten en nat, fortalte boksen mig, at den var stødt på problemer med at forsøge at starte On-demand.



Den havde også en fejlkode, der sagde 0x000f, hvilket var ret kryptisk, så jeg gik online for at finde ud af, hvad det betød.





Når jeg først forstod, hvad koden betød, ville det være et stykke kage at løse problemet med tjenesten.

Efter et par timers gravning gennem tonsvis af information på internettet, nåede jeg frem til et sæt fejlfindingstrin, som jeg kunne prøve at løse problemet.



Folkene på de fora, som jeg besøgte, havde også anbefalet et par rettelser, som jeg har inkluderet i denne guide.

Når du er færdig med at læse denne artikel, vil du nemt kunne rette fejl 0x000f, hvis den nogensinde vises igen på din Comcast On-Demand.



Når du får fejl 0x000f på din Comcast-kabelboks, betyder det normalt, at der er et problem med at oprette forbindelse til Comcasts On-Demand-indhold. Prøv at løse dette ved at genstarte kabelboksen.

Find ud af senere i denne artikel, hvornår du skal nulstille din kabelboks, og om det er det værd at opgradere til det nyeste udstyr fra Comcast.



Hvad betyder denne fejl?

0x000f-fejlen betyder normalt et problem med opstrømsforbindelsen til Comcast eller en form for godkendelsesproblem.

Dette kan ske tilfældigt og afhænger af, hvordan din hardware er konfigureret og opsat rundt omkring i dit hjem.

Du får muligvis denne fejl, hvis du har Comcast internet og US/DS-lampen på routeren blinker.

Det er ret nemt at få løst problemet og involverer trin, der er nemme at følge, som du kan gennemføre på få minutter.

Læs videre til de følgende afsnit for at se, hvad du skal gøre, når du får denne fejl.

Tjek dine kabler

Hvis kabelboksen har problemer med at oprette forbindelse til Comcasts On-Demand-tjenester, anbefaler Comcast, at du tjekker de kabler, der går til din kabelboks.

Sørg for, at alle kabler er tilsluttet sikkert, og skub dem ind for at være sikker.

Løs kontakt mellem porten og kablet kan forårsage signal- eller modtagelsesproblemer, så det går langt at sikre, at forbindelserne er perfekte.

Tjek kablerne i og uden for dit hjem for skader fra generel slitage eller vejrlig.

Udskiftning af disse kabler kræver professionel hjælp, så kontakt Comcast for at reparere dine kabler.

Opgrader din kabelboks

Når Comcast opgraderer sin kabelinfrastruktur, rådes kunderne også til at opgradere deres bokse.

Comcast opfordrer til dette, ikke kun for at få den bedst mulige oplevelse på deres tjeneste, men også fordi det er nemmere at vedligeholde, hvis enhederne på netværket er nyere og mere avancerede.

Hvis du har fået besked om, at du er berettiget til en opgradering, skal du gå igennem den og få den nye boks installeret derhjemme.

Kontakt Comcast for at planlægge en aftale med en tekniker og installere den nye boks.

Du vælger også at gøre det selv, hvis du vil.

Opdater signalet

Nogle mennesker fik rettet deres On-Demand-udfald ved at bede Comcast-support om at opdatere deres tv-signal.

At gøre dette kan løse problemer som den fejlkode, vi fik ret hurtigt.

En opdatering kan kun udføres af Xfinity kundesupport, så du skal kontakte dem for at gøre det.

Du kan blive ved med at prøve dette, indtil metoden holder op med at virke eller opgraderer boksen.

Genstart din kabelboks

Udover at opdatere dit signal, anbefaler Comcast også, at du genstarter din kabelboks, hvis den viser dig fejlen.

Genstart er en blød nulstilling, så boksen vil blive returneret til den tilstand, den var, før fejlen opstod.

Sådan genstarter du din kabelboks:

  1. Sluk kabelboksen.
  2. Tag stikket ud af stikkontakten.
  3. Før du tilslutter boksen igen, skal du vente i mindst 30 sekunder.
  4. Tænd boksen igen.

Når kabelboksen er tændt igen, skal du starte On-Demand for at se, om fejlen vises igen.

Nulstil din kabelboks

Når genstart ikke løser problemet, skal du muligvis nulstille din kabelboks til fabriksindstillinger.

Dette ville gendanne boksen til dens standardindstillinger, så du skal konfigurere dine favoritter og påmindelser igen.

Sådan nulstiller du din kabelboks:

  1. Tryk på knappen Menu på fjernbetjeningen.
  2. Åbn menuen Indstillinger.
  3. Brug piletasterne til at fremhæve og vælge Gendanne standardindstillingerne .
  4. Bekræft nulstillingsprompten.

Boksen vil nu genstarte, og når den tændes, vil den blive nulstillet til standardindstillingerne.

Prøv at starte On Demand, og kontroller, om fejlen vises igen.

Afsluttende tanker

Tjek også for advarselslamper på boksen, fordi de kan fortælle dig meget om kabelboksens tilstand, og om den er løbet ind i fejl.

For eksempel, hvis den blinker hvidt, kan den muligvis ikke oprette forbindelse til tv-netværket.

Du kan løse de fleste problemer med kabelboksen ved blot at genstarte den, hvilket også er tilfældet her.

Du kan også nyde at læse

Ofte stillede spørgsmål

Hvad betyder CL 17 på Comcast?

CL 17-fejlen betyder et problem med at forbinde din kabelboks til Comcasts On-Demand-tjeneste.

Du kan normalt løse dette problem ved at genstarte din kabelboks og kontakte Comcast, hvis en genstart ikke virker.

Hvordan løser jeg fejl 14 på Comcast?

For at rette fejl 14 på din Comcast-kabelboks skal du genstarte enheden eller prøve at nulstille den, hvis en genstart ikke virker.

Du kan også slukke for kabelboksen et par timer og vende tilbage senere.

Hvad er Xfinity fejl VM 16?

VM-16 er en fejl, der dukker op, når du forsøger at få adgang til Xfinitys On Demand-indhold.

Genstart din kabelboks eller kontakt Xfinity, hvis det ikke virker for at løse dette problem.