Comcast-kanaler virker ikke: Sådan rettes på få sekunder

Det var en lang dag på arbejdet, og jeg ville bare sætte mig ned med min kaffe og slappe af om aftenen.

Men desværre kunne jeg ikke finde to af mine mest sete Comcast-kanaler.

Jeg prøvede at surfe gennem hele Comcast-kanallisten, og jeg kunne stadig ikke finde dem.

Jeg var ret skuffet, men villig til at give op, og jeg henvendte mig til internettet for at lede efter måder at få mine kanaler tilbage på.

Det var sådan, jeg stødte på flere måder at fejlfinde dette problem på, og så snart jeg tændte for enheden, var den tilbage til normal.

Derfor besluttede jeg at kompilere denne vejledning for dig, hvis du er løbet ind i de samme problemer som jeg gjorde.

For at fejlfinde Comcast-kanaler, der ikke fungerer, kan du kontrollere kablerne og input, opdatere systemet og tænde for enheden for at løse problemet.

Lad os se dybt ind i fejlfindingsmetoderne ved at starte med de mulige årsager.

Hvorfor fungerer Comcast-kanalerne ikke?

Der kan være flere mulige årsager til ikke at få adgang til dine Comcast-kanaler.

Der kan være svage kabelforbindelser, dårligt input til tv, døde fjernbetjeningsbatterier eller kanalunderstøttelse, der ikke er tilgængelig.

Hvis du har døde batterier, bliver du nødt til det udskift batterierne i din Xfinity Remote .

Nogle gange kan du også blive ramt af visse servicevedligeholdelsesproblemer eller nogle hardwareproblemer.

Kanaler, der er tilgængelige på My Plan, fungerer ikke

Et af de problemer, du kan støde på, vil være, at dine kanaler på My Plan ikke fungerer.

Det er muligvis ikke helt utilgængeligt, men nogle tilfælde rapporterer, at der mangler en eller to kanaler i deres plan.

Lokale kanaler virker ikke

En af de ting, folk ser frem til med Comcast, er tilgængeligheden af lokale kanaler.

Det er et af de problemer, jeg ofte har stået over for hele vejen igennem.

Det er blevet vigtigt at vide, hvordan man løser dem, i betragtning af hvor ofte de bliver utilgængelige.

HD-kanaler virker ikke

At have problemer med dine HD-kanaler kan være en anden måde, hvorpå Comcast-kanalerne giver dig problemer.

HD-kanaler er ikke billige, og jo mere tid du bruger på at finde ud af problemet, jo mere spilder du din tid.

Da du er den, der betaler for visningen af høj kvalitet, er det også vigtigt, at du lærer at løse dette problem, så snart det opstår.

Lad os nu dykke dybt ned i de detaljerede trin for at løse alle de problemer, der er nævnt ovenfor, vedrørende ikke-fungerende Comcast-kanaler.

Tjek kablerne

Oftere end ikke giver kablerne dig de fleste problemer på dette område.

Start med at kontrollere, om kablet er sat korrekt i alle strømindtag og -udtag.

Undersøg derefter længden af kablet for at se, om der er opstået flossede ledninger eller skader, som har fået det til at fungere fejl.

Du kan også kontrollere, om kablet fungerer med en anden enhed, og hvis det gør det, er problemet muligvis ikke relateret til det.

Tjek input

Indgangskilden til dit TV er lige så vigtig som kablerne.

Hvis du har tilsluttet tv'et til den forkerte indgang, er dine lokale kanaler muligvis ikke tilgængelige.

Sørg for, at din kabelboks modtager input fra den korrekte kilde. Hvis det ikke er, så skift tv-indgangen med din xfinity-fjernbetjening . Tjek også, om selve kilden er defekt.

Når inputkilden ikke virker, så er det måske på tide at få hardwaren tjekket.

System Opdater din Comcast kabelboks

Opdatering af din Comcast-kabelboks burde være den næste ting på din liste, hvis de første to metoder ikke er dit problem.

Denne metode hjælper med at slippe af med eventuelle midlertidige problemer vedrørende tilgængeligheden af dine kanaler, og nulstiller dit Comcast-signal .

Det kan udføres hurtigt med et sæt trin via din fjernbetjening.

Tryk på A-knappen på din fjernbetjening, og vælg System Refresh fra den angivne mulighed.

Når du ser indstillingen Nulstil igen, skal du trykke på OK en gang mere for at forsegle handlen, og du vil have en ren enhed.

Processen kan tage lidt tid af dig, men du kan gå videre til den næste metode, hvis dette ikke løser problemet.

Tænd og tænd for din Comcast-kabelboks

Motorcykler har en tendens til at virke det meste af tiden, når de støder på tekniske problemer.

Dette er et af de første skridt, du tager, når din Xfinity kabelboks virker ikke .

Du skal bare slukke din kabelboks og trække kabelledningen ud af strømindgangen.

Sørg for, at al eller enhver strømkilde er afbrudt fra enheden, og vent i 2-3 minutter, før du sætter den i igen.

Denne metode fungerer som en nulstillingsmulighed, og den kan udføres en gang til, hvis den ikke virkede første gang.

Opdater dit tv's OS

En forældet software kan få nogle af dine kanaler til at forsvinde, hvilket indikerer, at din enhed har en softwareopdatering.

Processen kan variere fra tv til tv, men du skal som udgangspunkt komme ind i indstillingsmenuen.

Fra indstillingsmenuen skal du finde ud af fanen, der indeholder mulighederne for opdateringer.

Scan efter opdateringer, og når du har fundet den nyeste version, skal du vælge at installere den og tænde for enheden.

Kontakt Comcast Support

Hvis ingen af ovenstående metoder virker, ville din sidste mulighed være at kontakt Comcast .

Du kan enten chatte med deres operatører eller ringe direkte til dem.

Da du ikke kunne løse det ved fejlfinding, har agenterne hos support muligvis en bedre skræddersyet løsning til dig.

Afsluttende tanker

Hvis du ser ud til at løbe ind i problemet, mens du ser nogen live-shows, skal du kontrollere, om kanalen er under servicevedligeholdelse.

Når der er vedligeholdelse i gang, vil du ofte opleve, at din Comcast Xfinity internet er ved at blive droslet .

Sørg også for at tilslutte kablet til en direkte stikkontakt i stedet for en stikdåse eller skillevæg for at undgå elektrisk interferens/gnister.

Du står måske endda over for XRE-03121 Xfinity-fejl , hvilket ville forhindre dig i at skifte kanaler.

Nogle gange kan problemet være med din Xfinity fjernbetjeningen skifter ikke kanal , i hvilket tilfælde en simpel nulstilling af fjernbetjeningen skulle tage sig af problemet.

Du kan også nyde at læse:

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor fungerer mit Comcast-netværk ikke?

Årsagerne kan variere, såsom lav signalbåndbredde, svag signalstyrke, en forfalden regning, kabelforbindelser, fysiske forhindringer osv.

Hvordan fejlfinder jeg min Comcast kabelboks?

Fra din Xfinity-konto kan du vælge indstillingen Fejlfinding i tv-feltet.

Kan du ringe til Comcast 24×7?

Ja, Comcast kundeservice er tilgængelig til at tage imod opkald 24×7.

Hvor lang tid tager det for en Comcast kabelboks at nulstille?

Hele processen kan tage op til 10 minutter, med måske yderligere 5 minutter til genstart.

Skal jeg genstarte min kabelboks hver dag?

Da opdateringer installeres automatisk, vil genstart af din kabelboks hver dag sikre, at alle indstillinger er låst ind, klar til brug, når du betjener enheden næste dag.