Google Home bliver ved med at afbryde forbindelsen fra Wi-Fi: Løs på få minutter!

At få en Google Home-enhed til mit smarte hjem var en god beslutning. Med dens hjælp kan jeg interagere med enhver Google-tjeneste ved blot at udtale ordene OK, Google.

Men for et par dage siden begyndte jeg at stå over for nogle forbindelsesproblemer. Først ignorerede jeg dem som mindre fejl. Men problemet varede ved!

Jeg prøvede at pille ved enheden, men uden held. Da jeg følte mig besejret, åbnede jeg Google, søgte efter forbindelsesproblemer med Google Home og fik hundredvis af informationsindlæg og blogs.

Mens jeg gik gennem artiklerne, lærte jeg, at dette problem var meget almindeligt. Men information relateret til dette problem blev spredt over det hele.

Jeg tænkte på at samle al min forskning og de løsninger, jeg fandt på dette problem, på ét sted for at hjælpe folk som mig.

Hvis Google Home bliver ved med at afbryde forbindelsen til Wi-Fi, skal du kontrollere enheden og Wi-Fi-routeren manuelt for fysiske problemer. Hvis der ikke er et sådant problem, skal du genstarte Google Home og Wi-Fi-routeren og placere dem i nærheden. Gendan fabriksindstillingerne for Google Home, hvis problemet fortsætter.

Hvis du vil vide mere om forbindelsesproblemerne i Google Home, og hvordan du løser dem i detaljer, kan du læse længere frem.

Du vil finde alt, hvad du behøver at vide for at fejlfinde sådanne problemer.

Sæt nogle af dine Wi-Fi-enheder på 5GHz Wi-Fi-båndet

De fleste Wi-Fi-routere i dag er dual-band bestående af 2,4GHz og 5GHz frekvenser.

Enkelt sagt kan du tilslutte din smartenhed til et af de to frekvensbånd.

2.4GHz giver en relativt lavere internethastighed, men har en større rækkevidde, mens 5GHz har en højere hastighed, men en lavere rækkevidde.

Din onlineaktivitet afhænger dog af din internetbåndbredde bestemt af dit abonnement og en Wi-Fi-router.

En stigning i antallet af enheder, der bruger internettet, efterlader mindre båndbredde til en ny enhed.

At have mindre båndbredde til din Google Home-enhed kan være en af årsagerne til, at den har forbindelsesproblemer.

Du kan prøve at forbinde din Google Home-gadget til et andet frekvensbånd. Se om det løser dit problem.

Du kan også tjekke, hvor mange enheder der er tilsluttet din router, og hvilke frekvensbånd de bruger.

For at frigøre båndbredde kan du afbryde de enheder, som ikke er i brug, eller som ikke har brug for internetforbindelse.

Tilslut heller ikke alle enheder, der kræver internet, til det samme bånd. Fordel dem mellem de to bånd.

Placer dit Google Home tættere på din Wi-Fi-router

Afstand eller forhindringer mellem din Wi-Fi-router og Google Home kan forårsage internetforbindelsesproblemer.

Du skal sikre dig, at de er inden for kort rækkevidde, i det mindste når du konfigurerer din Google Home-enhed for første gang.

Du kan også prøve at flytte elektroniske gadgets i dit hjem, da de kan forstyrre Wi-Fi-signalet.

Hvis disse ting ikke er mulige for dig, så kan du få en kraftig router med et bredere udvalg, en der ikke er påvirket af betonvægge og -lofter.

Dette kan også løse dine forbindelsesproblemer med Google Home.

Test signalstyrken af din Wi-Fi

Google Home-forbindelsesproblemer kan også opstå fra en defekt Wi-Fi-router. Måske fungerer din router ikke korrekt, eller Wi-Fi-signalet er dårligt.

Undersøg din router og test din Wi-Fi-signalstyrke ved at bruge din smartphone, bare for at være sikker.

Hvis dit Wi-Fi-signal er dårligt, skal du tjekke dit abonnement. Lavhastighedsinternet kan også føre til problemer med Google Home.

Kontakt din internetudbyder (ISP), hvis du får konstant lave hastigheder på trods af at du har et højhastighedsabonnement.

Genstart din router

En af de enkleste metoder, du kan prøve at løse Google Homes forbindelsesproblemer, er ved at genstarte din router.

Se din routers brugermanual, hvis du ikke ved, hvordan du gør det.

Normalt er det ret nemt at køre strøm på en router. Alt du skal gøre er at slukke din Wi-Fi-router, vente et øjeblik og tænde den igen.

Routeren vil tage et par minutter at starte fuldt op og genetablere forbindelsen til enheder. Når det er gjort, skal du kontrollere forbindelsen til dit Google Home.

Du kan også prøve at genstarte din Google Home-enhed. Det er meget nemmere, da du kan gøre det via smartphone-appen.

Brug af appen hjælper dig med at forhindre skader forårsaget af enheden ved en hård genstart.

Glem dit netværk og opret forbindelse til det igen.

En anden metode, du kan prøve at løse tilslutningsproblemer med din Google Home-enhed, er at glemme netværket fra enheden og derefter tilslutte det igen.

Dette kan hjælpe med at håndtere eventuelle midlertidige fejl og fejl.

Følg disse trin for at gøre det:

Åbn Google Home-appen på din telefon.
Vælg din enhed.
Tryk på indstillingsikonet.
Vælg 'Enhedsoplysninger' og klik på 'Glem'.
Gå tilbage til indstillinger og tryk på 'Fjern enhed'.
For at tilføje enheden tilbage, gå til 'Tilføj og administrer'.
Tryk på 'Konfigurer enhed' og derefter 'Ny enhed'.
Følg instruktionerne på skærmen, og tilslut din Google Home til Wi-Fi-netværket igen.

Fabriksindstil dit Google Home

Nulstilling af din Google Home-enhed til fabriksindstillinger er en anden metode, som du kan bruge til at komme over dens forbindelsesproblemer.

Denne metode vil returnere din enhed til den samme form, som da du købte den. Det giver dig mulighed for at starte forfra, men du bør kun vælge dette som din sidste mulighed.

For at nulstille din Google Home skal du blot trykke på mikrofonknappen på enheden og holde den nede i 15 sekunder, indtil du hører en bekræftelse på, at din enhed nulstilles.

Når det er gjort, kan du konfigurere din enhed igen.

Kontakt support

Hvis ingen af metoderne nævnt ovenfor virker for dig, så er det tid til at kontakte Google Support .

De kan give dig andre fejlfindingstip for at hjælpe dig.

Du skal blot udfylde en formular med en besked om problemet. Sørg for at nævne alle de trin, du tog for at løse dit problem. Dette vil hjælpe deres supportteam med at hjælpe dig hurtigt og effektivt.

Afsluttende tanker

Google Home giver dig nem adgang til din Gmail-konto, YouTube-konto, Google Kalender og mange andre tjenester, mens du laver noget andet.

Men at interagere med en stemmeassistent, der står over for forbindelsesproblemer, er meget frustrerende.

Der kan være mange årsager til et sådant problem, herunder men ikke begrænset til internethastighed, båndbreddeproblemer og routerfejl.

Du skal diagnosticere problemet med det samme og lede efter løsninger.

Forbind dit Google Home til et andet netværk for yderligere at indsnævre problemerne.

Det kan være et mobilt hotspot eller en anden internetforbindelse. Dette vil sikre, at enheden ikke fungerer forkert.

Du kan også nyde at læse

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan tilknytter jeg mit Google Home igen?

Du kan genkæde din Google Home ved at bruge dens smartphone-app. Åbn appen, klik på 'Link konto', og følg instruktionerne på skærmen.

Hvis dette ikke virker, kan du prøve at nulstille enheden og starte fra bunden.

Hvorfor kan jeg ikke finde min Google Home-enhed?

Du kan muligvis ikke finde din Google Home-enhed af mange årsager. Sørg for, at den er tilsluttet og ikke for langt fra din Wi-Fi-enhed.

Du kan også prøve at genstarte dit Google Home og routeren. Kontakt Google Support, hvis intet virker.

Hvad sker der, når du genstarter dit Google Home?

Genstart af dit Google Home lukker alle kørende programmer med dine enheder og løser mindre fejl og problemer. Det kan også løse forbindelsesproblemer med din enhed.