FiOS TV Ingen lyd: Sådan fejlfindes - Sådan gør du-vejledninger

Som en, der elsker at lege med det nye Smart Home-tilbehør på markedet, besluttede jeg at få FiOS TV-tjenesten.

Efter at have fået prøvekørslens pakke, var jeg tilsluttet tv det meste af tiden, og min brug af sociale medier ramte det laveste nogensinde.

Jeg skiftede til en bedre plan, fordi jeg elskede det krystalklare billede og at nå alle skærmtidsmålene på min telefon.

Men alle disse funktioner blev meningsløse, da lyden på mit FiOS TV afbrød under min yndlingsfilm.

Jeg var i stand til at få lyden tilbage efter at have gået gennem tonsvis af fora og guider online, men jeg måtte gå glip af mere end et par fantastiske scener i filmen.

Så jeg har sammensat denne omfattende guide til fejlfinding af det problem, du står over for, så du ikke behøver at gå igennem, hvad jeg gjorde.

Hvis du står over for Fios TV uden lydproblem, skal du sørge for, at mute-knappen ikke er trykket ned, og at lydstyrken på din set-top-boks ikke er helt nede.

Genstart derefter dit tv eller din router, tag dit HDMI-kabel ud, og sæt det i igen. Læs videre for at finde ud af, hvordan du præcist gør dette.

Sørg for, at tv'et ikke er slået fra

Det er muligt, at problemet er ret ligetil, og at dit tv er slået fra.

Men hvis din lyd er tændt igen efter at have trykket på mute-knappen, skal du overveje, at problemet er løst.

Hvis dit tv ikke er slået fra, skal du trykke på knappen 'Lydstyrke op' for at sikre dig, at lydstyrken er høj nok til dig.

Du bør tjekke dette på din fjernbetjening samt din set-top-boks. Med dette kan du se, om din FiOS Remote Volume fungerer ikke .

Hvis dette er tilfældet, skal du blot gøre det programmer din FiOS Remote til din tv-lydstyrke .

Lad lydstyrken gå helt op.

Skift til en anden app og tilbage til tv'et

Hvis problemet ikke var på grund af dine lydstyrke- eller mute-knapper, bør du prøve at skifte til en anden app.

For eksempel kan du skifte til Netflix, vente i cirka 10 sekunder og skifte tilbage til dit tv.

Dette er en forholdsvis nemmere metode og burde løse dit problem med det samme!

Tag stikket ud, og sæt det i igen

Lyden, der afbrydes på dit FiOS TV, skyldes for det meste manglen på kompatibilitet mellem set-top-boksen og TV'et.

Hvis du er heldig, vil det gøre det trick at trække dit HDMI-kabel ud i et stykke tid.

Sørg for, at du venter mindst 10 sekunder, før du tilslutter den igen. Husk også, at dette ikke er en permanent løsning på dit problem.

Optimer dit stereooutput

Der er mulighed for at optimere stereoudgangen på din set-top-boks. Dette kan vise sig at være nyttigt, hvis lyden ikke fungerer på visse kanaler.

Gå til 'Menu' og rul ned til 'Opsætning'. Klik på 'OK' og vælg derefter 'Lydopsætning'.

Naviger nu til indstillingen 'Vælg at optimere', klik på 'OK', og du er færdig.

Omgå dit lydsystem

Omgå lydsystemet ved at tilslutte set-top-boksen direkte til bagsiden af dit TV i stedet for at bruge lydsystemet som mellemled.

Dette kan være en grund til, at din lyd midlertidigt er gået fra.

Genstart TV'et

En strømcyklus er måske bare svaret på dit problem. Men først skal du slukke dit tv og tænde det igen.

Jeg vil foreslå, at du holder den slukket et stykke tid, før du tænder den igen.

Et tv er ligesom enhver anden elektronisk enhed, og hvis den slukkes og tændes igen, bringes systemet tilbage til sin oprindelige tilstand og rydder hukommelsen, som tager sig af de fleste mindre problemer.

Lydstyrken skulle fungere fint efter genstart af tv'et. Hvis ikke, bør du gå videre til næste trin.

Nulstil set-top-boksen

Den næste metode er at nulstille set-top-boksen. Der er et par metoder, du kan vælge imellem for at nulstille din set-top-boks.

Du skal holde din FiOS-router 'tændt', uanset hvilken metode du bruger.

Den første metode involverer tænd/sluk-knappen på din set-top-boks. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i cirka 15 sekunder. Slip den nu, og nulstillingen er udført.

Den anden metode er at tage netledningen ud af din set-top-boks. Vent i 10 sekunder, og sæt den derefter i igen.

Sørg for, at du ikke frakobler koaksialkablet på din set-top-boks i stedet for strømkablet.

En fordel ved FiOS er, at nulstilling af din set-top-boks ikke vil slette nogen af dine gemte indstillinger.

Du kan være sikker på, at dine enhedskoder, yndlingskanaler osv. er tilgængelige, selv efter nulstillingen.

Kontakt FiOS-support

Fejlfindingsmetoderne nævnt ovenfor burde ideelt set løse problemet med dit FiOS TV med det samme, men nogle gange er det måske ikke.

Du behøver ikke bekymre dig, fordi Verizon FiOS-understøttelse hjælper dig med at rette lyden på din enhed på ingen tid.

Kontakt en professionel fra teamet og forklar, at du har prøvet alle disse metoder, og de vil finde en permanent løsning på dit problem i løbet af få timer.

Sidste tanker om at få din lyd tilbage på dit FiOS TV

Med det håber jeg, at du var i stand til at løse lydstyrkeproblemet på dit FiOS TV. Du kan nu gå tilbage til det afsnit, du så, eller vælge et nyt show fra FiOS TVs personlige anbefalinger.

Hvis du oplever at nulstille din router to til tre gange om ugen på grund af det samme problem, bør du helt sikkert få professionel hjælp.

Fejlfindingsmetoderne ovenfor er ikke permanente løsninger. Desuden kan det have negative virkninger at rode for meget med dit tv og set-top-boks.

Du kan også nyde at læse:

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan synkroniserer jeg min FiOS-stemmefjernbetjening til mit tv?

Hold knapperne 0 og Play/Pause nede samtidigt, og slip dem, hvis du ser et blåt lys blinke på fjernbetjeningen. Når lyset slukker, tilsluttes FiOS-stemmefjernbetjeningen.

Hvordan programmerer jeg min FiOS-fjernbetjening uden en kode?

Tænd for dit TV, og tryk og hold TV-knappen nede. Tryk nu på OK uden at slippe TV-knappen. Din fjernbetjening er nu i søgetilstand.

Tryk på 922, og ret fjernbetjeningen mod den enhed, du bruger.

Tryk derefter på den øverste del af afspilningsknappen og rul gennem koderne ved hjælp af hurtig frem-knappen, indtil enheden slukker. Tryk til sidst på OK for at gemme koden.

Kan jeg bruge en universel fjernbetjening til Verizon FiOS?

Ja, du kan bruge en universel fjernbetjening med Verizon FiOS.